Maksutavat
Asiakas maksaa tilauksen jälkikäteen laskulla luottotietotarkistuksen jälkeen.
Toimitusehdot
Verkkokaupasta vastaa ja sitä hallinnoi Exicon Finland Oy, Y-tunnus 2351436-2.
Tuotteita myydään sekä yksityishenkilöille että yrityksille.
Verkkokaupasta tilaaminen
Verkkokaupasta tilaaminen tapahtuu poimimalla haluttu tuote. Tuotteelle asetetaan haluttu lukumäärä ja se lisätään ostoskoriin. Ennen tilauksen tekemistä asiakas voi tarkastella ja poistaa tuotteita ostoskorista tai perua koko tilauksen. Tuotteet ostetaan etenemällä ostoskorissa ohjeiden mukaisesti eteenpäin ja syöttämällä pyydetyt tiedot. Tarkista tilauksen yhteenveto ennen tilauksen lähettämistä. Tilaukseen liittyy aina asiakkaan maksuvelvollisuus.
Verkkokaupalla on oikeus olla hyväksymättä tilaus syytä ilmoittamatta. Verkkokauppa ei takaa, että sivuilla näytettäviä tuotteita on saatavilla. Verkkokauppa pidättää oikeuden tilauksen perumiseen myös selvien hintavirheiden osalta. Selvällä hintavirheellä tarkoitetaan tuotteen hinnoitteluvirhettä verkkokaupassa siten, että tuotteen hinta poikkeaa niin merkittävästi tuotteen suositushinnasta, että asiakkaan katsotaan ymmärtävän virheellisyys hinnassa.
Tilausvahvistus
Vastaanotettuamme tilauksen lähetämme asiakkaan sähköpostiin tilausvahvistuksen.
Hinnat
Hinnat eivät sisällä arvonlisäveroa vaan se lisätään lopussa laskuun. Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin. Selvät hintavirheet voivat johtaa tilausten perumiseen kts. kohta Verkkokaupasta tilaaminen. Ostamalla verkkokaupasta asiakas hyväksyy, että verkkokauppa lähettää tilaajalle kirjepostia, sähköpostia ja mahdollisesti tekstiviestejä tilaukseen ja toimitukseen liittyvissä asioissa.
Tuotteiden toimitus
Tuotteiden toimitus hoituu helposti sopimuskumppaneidemme avulla (Schenker sekä tarvittaessa muut rahtipalvelun tarjoajat).
Toimituskulut määrittyvät sopimushintojen mukaisesti, joka lisätään loppulaskuun.
Tilauksia postitetaan arkipäivisin. Toimitusaika on yleensä 0-2 viikkoa.
Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut toimituksen aikana, tulee tästä ilmoittaa viipymättä, mutta kuitenkin 14 vuorokauden kuluessa verkkokaupalle. Toimituksessa vioittuneista paketeista tulee viipymättä ilmoittaa toimituksesta vastanneelle yhtiölle.
Verkkokauppa ei vastaa verkkokaupasta riippumattomista viivästyksistä toimituksissa. Toimituksen viivästyessä yli 14 arkipäivää ole yhteydessä asiakaspalveluumme: info@rakennustelineet.fi tai puhelimitse +358 45 851 6336 klo 8.00 – 17.00.
Tuotteiden palautus (kuluttajat)
Palautuksesta tulee ilmoittaa rakennustelineet.fi verkkokaupalle joko puhelimitse +358 45 851 6336 tai spostitse info@rakennustelineet.fi 14 päivän kuluessa tilauksen saapumisesta. Tuote on lähetettävä takaisin 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksen tekemisestä. Asiakkaan on itse maksettava postituskulut ja lähetettävä tuote ja pakkaus vahingoitumattomana takaisin osoitteeseen: Piispankyläntie 8 A , 01730 VANTAA.